Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement, merci de contacter notre service client ici.
Veuillez noter que pour résilier votre abonnement, il est important de respecter un préavis de 30 jours avant la date de renouvellement.
Conditions de résiliation
Conformément à nos Conditions Générales de Vente (CGV) et Conditions Générales d'Utilisation (CGU), voici les points clés à considérer lors de la demande de résiliation :
- Préavis : Vous devez notifier votre intention de résilier au moins 30 jours avant la date de renouvellement de l’abonnement.
- Forme de la demande : La demande de résiliation doit être effectuée par écrit (e-mail ou formulaire de contact) afin d'assurer un suivi efficace.
- Confirmation : Une fois votre demande reçue, notre service client vous enverra une confirmation de la résiliation, incluant la date effective de fin d'abonnement.
Remboursements
Veuillez également noter que, conformément à nos CGV, aucun remboursement ne sera accordé pour la période non utilisée de l'abonnement en cours au moment de la résiliation.
Pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à consulter nos CGV et CGU disponibles sur notre site web. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute clarification.